Általános Szerződési Feltételek
Alapadatok
A www.sarkanyok.hu online áruház üzemeltetője:
GEPO, s.r.o.
M.R. Štefánika 34
Žilina 010 01
Slovak Republic
Slovak Republic
IČO: (VAT ID) 47 226 307
DIČ: 2023804167
IČ DPH: SK2023804167
DIČ: 2023804167
IČ DPH: SK2023804167
Az áru visszaküldésének/cseréjének címe:
Online áruház: www.sarkanyok.hu
GEPO, s.r.o.
M.R. Štefánika 34
Žilina 010 01
Slovak Republic
Slovak Republic
Bankkapcsolat: Fio Banka
számlaszám: 2102848378/8330
IBAN: SK90 8330 0000 0021 0284 8378
Érintkezés
Telefon: +36 703 015 864
E-mail: rendeles@sarkanyok.hu
ÜZLETI FELTÉTELEK
1. Általános rendelkezések és fogalmak meghatározása
1.1 Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a vevő és a GEPO, s.r.o. társaság közötti üzleti kapcsolatokra vonatkoznak, amelyek székhelye: M.R. Štefánika 34, 010 01 Žilina Azonosítószám: 47 226 307 a Kereskedelmi oldalon A Zsolnai Kerületi Bíróság nyilvántartási száma: 59441 /L (a továbbiakban: "üzemeltető" vagy "eladó"), amelyet a www.sarkanyok.hu elektronikus kereskedőház (a továbbiakban: "rendszer") rendszerén keresztül kötöttek ).
1.2 Az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a résztvevők jogait és kötelezettségeit az eladó és a vevő között a www.sarkanyok.hu szerveren keresztül távolról megkötött adásvételi szerződésben.
1.3. Az adásvételi szerződésben részes felek jogaira és kötelezettségeire az adásvételi szerződés törvényi szabályozása az irányadó. 588. § és azt követők. bekezdéssel kapcsolatban 612. és azt követő §. számú törvény 40/1964. sz., Ptk.
1.4 Vevő: az a rendszerben regisztrált természetes vagy jogi személy, aki az áruház rendszere által feldolgozott, elektronikus megrendelést, önengedélyezést követően küldte el.
1.5 Elektronikus megrendelés: az áruház rendszere által feldolgozott, a vásárlóra vonatkozó információkat, az elektronikus áruház kínálatából megrendelt áruk listáját és ezen áruk árát tartalmazó elküldött elektronikus űrlap, vagy az eladó címére küldött e-mail.
2. Rendelés
2.1 Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele a regisztrációs űrlapon az összes szükséges adat, adat pontos és hiánytalan kitöltése, beleértve a telefonos elérhetőséget is.
2.2 Minden beérkezett elektronikus megrendelés szerződéstervezetnek minősül, és kötelező érvényűnek minősül.
2.3 Az adásvételi szerződés, amelynek alapján az eladó az árut a vevőnek értékesíti, a megrendelés kötelező érvényű visszaigazolása alapján jön létre a rendszerben. Az eladó e-mailjével visszaigazolt megrendelés (vagy annak egy része) mindkét félre nézve kötelező érvényűnek minősül, ha a visszaigazoláskor megállapodott feltételek megsértése nem történik meg, majd a vevő és a GEPO, s.r.o.
2.4 Lényeges feltételnek minősül a megrendelés tartalma (az áruk pontos leírása és darabszáma), az áru és a szállítás ára, a szállítás módja, az áru fizetésének módja.
3. Megrendelés törlése
3.1 A megrendelés vevő általi törlése
A vevőnek jogában áll a megrendelést indoklás nélkül bármikor elállni, mielőtt az eladó kötelező erejű visszaigazolást kap. A megrendelés kötelező érvényű visszaigazolása után csak abban az esetben, ha az eladó nem teljesíti a vállalt szállítási feltételeket. A visszaigazolt megrendelés törlése esetén a vevő köteles megtéríteni az eladónak az ezzel a tranzakcióval okozott kárt. Az eladó kártérítési jogát főként a vevő kérésére beszerezni kellett "megrendelésre" vásárolt áruk esetén, vagy abban az esetben, ha az áru biztosításával kapcsolatban már igazolható költségek merültek fel. . Az elállási díj az áru teljes árának legfeljebb 50%-a lehet.
A vásárló vállalja, hogy a megrendelt árut átveszi, és a megrendelt áruért a megállapodás szerinti árat megfizeti. Az áru átvételének elmulasztása esetén a jelen szerződési feltételeknek megfelelően a megrendelő köteles megfizetni a küldemény feladásával kapcsolatban felmerülő összes költséget: postaköltséget és csomagolást 1800Ft értékben, amely jogerősen megtérül a küldemény átvételének megtagadása esetén.
3.2 A megrendelés eladó általi törlése
Az eladó fenntartja magának a jogot a megrendelés vagy annak egy részének törlésére az alábbi esetekben:
utánvétes megrendelés esetén a rendelés visszaigazolása nem volt lehetséges (hibás telefonszám, nem elérhető, nem válaszol e-mailekre stb.)
abban az esetben, ha a vevő a múltban nem vette át az árut, vagy más módon megszegte a feltételeket
az árut már nem gyártják vagy szállítják, vagy az áru szállítójának ára jelentősen megváltozott. Ha ez a helyzet előfordul, az eladó azonnal felveszi a kapcsolatot a vevővel, hogy megegyezzen a következő eljárásban. Ha a vevő a vételár egy részét vagy egészét már kifizette, ez az összeg 15 naptári napon belül visszautalásra kerül a számlájára.
4. Elállás az adásvételi szerződéstől (postai rendelés)
4.1 A vevő elállása az adásvételi szerződéstől
A vevő a fogyasztóvédelmi törvény értelmében jogosult a postai küldeményre. 102/2014. az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül elállni az adásvételi szerződéstől. A vevő e jogának gyakorlása esetén köteles a 4.2. pontban meghatározott feltételeket és eljárást betartani. ÁSZF.
4.2 Hogyan kell eljárni az adásvételi szerződéstől való elállás esetén
Tekintettel arra, hogy elállás esetén a szerződés kezdettől fogva eláll, a szállító a vevőt és a vevőt minden kölcsönösen elfogadott teljesítést visszaadja vagy kicseréli a szállítónak. Ha az ügyfél úgy dönt a 4.1 pontban meghatározott határidőn belüli szerződéstől való elállás napján az alábbi feltételeknek köteles eleget tenni:
- lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az rendeles@sarkanyok.hu e-mail és kérje a szerződéstől való elállást, és adja meg a megrendelés számát, vezeték- és vezetéknevét, a vásárlás dátumát és a számlaszámát. visszatérítésért. A szerződéstől való elálláshoz szükséges nyomtatványt e-mailben elküldjük Önnek.
Amennyiben a vevő már átvette és átvette az árut, azt a kapcsolat rovatban megadott címünkre visszaküldi az alábbi feltételekkel:
- az árunak az eredeti, sértetlen csomagolásban kell lennie (sértetlen védőfóliával
- az árut nem szabad felhasználni
- az árunak sértetlennek kell lennie
- az árunak teljesnek kell lennie (beleértve a csomagolást stb.)
- a vásárlást igazoló bizonylattal együtt küldje el - a számla másolatát
Amennyiben az áru visszaküldésének valamennyi fenti feltétele teljesül, az áru ellenértékét az áru fizikai átvételét követő 14 munkanapon belül átutalással a számlájára utaljuk. A postai és csomagolási költségeket nem térítjük vissza.
Az árut ajánlott levélben kell feladni, mivel azok esetleges elveszéséért a hozzánk vezető úton nem vállalunk felelősséget. Utánvétes küldeményt nem fogadunk el.
Ha a fenti feltételek bármelyike nem teljesül, a megrendeléstől való elállást nem fogadjuk el, és az árut a feladó költségére visszaküldjük.
4.3 Árukkal kapcsolatos reklamáció
A reklamált árut az áru vevő általi átvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti. Telefonos megállapodás alapján a szerződéstől való elálláshoz nyomtatványt biztosítunk. Az áru összegét és a postaköltséget a vevő megadott számlájára fizetjük.
5. Árfeltételek
5.1 A termékek ára a 27% ÁFA-val együtt értendő
5.2 A postaköltség és a csomagolás árait a 6. pont tartalmazza
5.3 A vevőnek lehetősége van a következő pénznemekben fizetni: HUF
6. Posta és csomagolás
6.1 A postaköltség ÁFA-val együtt kerül feltüntetésre, és a megrendelés összegéből kerül meghatározásra, és a Magyarország belül az alábbiak szerint érvényes:
- Szállítás Express One futárszolgálattal - 1400 Ft.
- Kiszállítás Express One futárral utánvéttel - 1800 Ft.
7. Az áruk fizetésének feltételei és lehetősége
7.1 Egyszeri átutalás a számláról a GEPO, s.r.o. banki csatlakozására.az e-mail értesítésben említett, (változó szimbólum, számlaszám, összeg). A fizetés számlára érkezése után az árut kiküldjük Önnek.
7.2 Futár (előleg fizetés bankszámlánkra): 1400 Ft, Futár utánvéttel 1800 Ft. Személyesen kézbesítjük futárral az Ön által választott címre.
7.3 Ha a leszállított termékek ára nem kerül teljes egészében kiegyenlítésre, az eladónak jogában áll felfüggeszteni a további áruszállítást az ár kifizetéséig.
8. Szállítási feltételek
8.1 A teljesítés tárgyát képező szállítmányok (megrendelt áruk) kiszállítása a lehető legrövidebb időn belül megtörténik, a termékek elérhetőségétől és az eladó működési képességeitől függően. Az áru elérhetősége minden terméknél feltüntetésre kerül. A küldemények feladása futárral általában a megrendeléstől számított 24 órán belül (max. 48 órán belül) történik, ez a választott szállítási és fizetési módtól függ, a kiszállítás a fuvarozó szállítási idejétől függően 2 és 4 munkanap között változik.
8.2 Minden vásárló e-mailben értesül a megrendelés állapotában bekövetkezett változásokról. A rendelés állapotát a rendszerbe való bejelentkezés után tudja ellenőrizni.
8.3 Az árut futárszolgálat szállítja ki a vevő által a megrendelésben megadott címre. Az áru szállítása mindig tartalmaz számlát.
8.4 A termékek tulajdonjoga a vételár elfogadásával és megfizetésével száll át a vásárlóra.
8.5 Az árut kizárólag a Magyarország területén szállítjuk.
9. Jótállási feltételek és Reklamációs eljárás
9.1 Ez az állítás a megrendelés a GEPO, s.r.o. cégtől vásárolt árukra vonatkozik.és akinek az igényét az áru vásárlásától számított 24 hónapos jótállási időn belül nyújtották be.
9.2 Minden egyes, a GEPO, s.r.o.-tól vásárolt tételre vonatkozóana vevőnek történő átadáskor számla (adásvételi bizonylat) csatolva van, mely garanciális bizonylatként is szolgál.
9.3 Az áru átvételekor a vevő köteles ellenőrizni a következőket:
- hogy megrendelt termékről van-e szó (ha nem megrendelt termékről van szó, ne csomagolja ki és ne bontsa ki a terméket, ellenkező esetben nem cserélhető)
- hogy a termék sértetlen állapotban van-e, pl. hogy van-e nyilvánvaló hibája
- minden egyes része működik-e
A jótállás nem vonatkozik azokra a termékhibákra, amelyek a nem rendeltetésszerű használatból, tárolásból vagy a termék vásárló általi károsodásából erednek. A termék csomagolása és tartalma nem lehet mechanikai sérülés (mechanikai sérülés alatt a termék olyan károsodását értjük, amely nem keletkezhetett a termék rendeltetésszerű használatából a gyártás céljára).
A Vevő köteles a reklamált árut a fenti feltételek mellett az alábbi címen érvényesíteni:
Sarkanyok.hu
Nádasdy utca 5-9
Budapest 1097
Nádasdy utca 5-9
Budapest 1097
10. Felelősség a www.sarkanyok.hu weboldalon előforduló hibákért
10.1 A GEPO, s.r.o.rámutat, hogy a www.sarkanyok.hu oldalon közölt információk részben harmadik felektől származnak, pontatlanságokat tartalmazhatnak, és előzetes értesítés nélkül frissíthetők.
10.2 A GEPO, s.r.o.az oldalain leírt termékeket és szolgáltatásokat bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja, és nem garantálja azok tartalmának lényegi pontosságát.
10.3. Cég: GEPO, s.r.o.nem vállal felelősséget más féllel szemben a saját vagy hivatkozott weboldalain található információk felhasználásából eredő közvetlen, közvetett vagy rendkívüli károkért.
11. Személyes adatok védelme
11.1 A GEPO, s.r.o. személyes adatainak kezelésének szabályai.
Cég: GEPO, s.r.o. székhellyel M.R. Štefánika 34, 010 01 Žilina, ID: 47226307 teljes mértékben a személyes adatok védelméről szóló törvény hatálya alá tartozik. számú törvény18/2018 Coll.A személyes adatok védelméről szóló szabályzat szabályozza a https://sarkanovo.sk (a továbbiakban: "sarkanovo.sk") webhely látogatóinak, különösen a regisztrált felhasználóiknak (a továbbiakban: felhasználó) személyes adatainak kezelésének elveit. ) és a sarkanovo.sk azon ügyfelei, akik igénybe veszik a weboldal megrendelését (a továbbiakban: „ügyfél”).
GEPO, s.r.o. (sarkanovo.sk) ügyintézőként jár el a személyes adatok kezelésében, és meghatározza, hogy a személyes adatok milyen célból és milyen módon kerülnek kezelésre, és kijelölte a személyes adatok védelmére felhatalmazott személyt, aki: cégvezető MARTINA URDÁKOVÁ, rendeles@sarkanyok.hu, +36703015864.
Cégünk tiszteletben tartja az Ön személyes adatait információs rendszerünkben. Ahhoz azonban, hogy értékes szolgáltatásokat kínálhassunk Önnek, ismernünk kell néhány személyes adatát. Megvédjük ezeket az adatokat a visszaélésektől, és garantáljuk, hogy az Ön elérhetőségeit és vásárlásaival kapcsolatos adatait soha nem adjuk ki harmadik félnek.A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályok, köztük az Általános Adatvédelmi Szabályzat (GDPR) maradéktalan betartásával történik. A személyes adatok kezelése során nagy hangsúlyt fektetünk a kezelt adatok technikai és szervezési biztonságára.
11.2 MILYEN ADATOKAT FELDOLGOZUNK
11.2.1. Az ügyfelek által megadott adatok. Az online áruház használatával Ön beleegyezik az Önre és vásárlásaira vonatkozó információk gyűjtésére és felhasználására a fenti feltételek mellett, a sarkanovo.sk oldalon történő regisztrációkor vagy a rendelés létrehozásakor. A megrendelés elküldésével hozzájárul az olyan adatok kezeléséhez, mint a név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail és fizetési adatok. Abban az esetben, ha más címre szeretné kiszállítani az árut, további információkat adhat meg, például munkahelyi címét vagy megjegyzést a lehetséges szállítási időkről.Vásárlóként történő regisztrációval automatikusan hozzájárul ahhoz, hogy e-mailben értesüljön webáruházunk újdonságairól. Ha a továbbiakban nem kívánja megkapni ezeket az információkat, bármikor leállíthatja annak küldését az elküldött e-mailben vagy az obchod@sarkanovo.sk e-mail címre.
11.2.2. Adatok a Facebookról. Ha a Facebook közösségi hálózatot használja a megtekintéshez, akkor a beállításai szerint engedélyezi a sarkanovo.sk hozzáférést nyilvános profiljához is.
11.2.3. Cookie-kon keresztül nyert adatok.A reklámkampányok jobb célzása, valamint a termékek és szolgáltatások kínálatának javítása érdekében a sarkanovo.sk az ügyfeleink által vásárolt árukra vonatkozó információkat használ fel. Ha engedélyezte a cookie-k tárolását a böngészőjében, és elfogadja azok használatát, a sarkanovo.sk adatokat szerez a webhelylátogatásokról, a megtekintett termékekről és a weboldalon végzett egyéb tevékenységekről.
A sarkanyok.hu nem gyűjt vagy más módon nem dolgoz fel semmilyen érzékeny személyes adatot, beleértve pl. egészségi állapotára, vallására vagy meggyőződésére vonatkozó adatok stb.
11.3 MILYEN CÉLOKHOZ FELDOLGOZUNK AZ ADATOKAT
11.3.1. Megrendelésének feldolgozásához, pl. a sarkanyok.hu és az ügyfél közötti szerződés teljesítéséhez az Ön kereszt- és vezetéknevét, valamint elérhetőségeit használjuk.Cikkek feldolgozása